Как заставить людей прислушиваться к вам

Вы общаетесь с людьми каждый день. Представляете вы официальное деловое предложение или болтаете в чате со старым другом, разработайте эффективные навыки общения, чтобы ваши слова были услышаны.

Шаги

1. 1 Удостоверьтесь в наличии внимания ваших слушателей, прежде чем приступить к выступлению. Если вы обращаетесь к большой группе людей, то скажите нечто вроде «Извините» или «Я бы хотел вам что-то рассказать». Разговаривая один на один, проверьте, чтобы другой человек закончил свою мысль, а после начните говорить.
2. 2 Тщательно подбирайте ваши слова. Представляйте свои мысли в тактичной форме.
3. 3 Говорите четко. Не стоит бормотать или быстро «выстреливать» свои предложения.
4. 4 Убедитесь, что тон вашего голоса соответствует теме обсуждения.
5. 5 Проверьте, чтобы громкость вашего голоса подходила под численность аудитории.
6. 6 Прислушивайтесь также к другим людям. Задавайте вопросы или делайте заявления, используя их имена и обращая интерес к тому, что они сказали. Проявите внимание к личностям своих слушателей, дабы заслужить их доверие, и собеседники станут постепенно показывать все больше интереса к вам.
7. 7 Притягивайте внимание вашей аудитории к своим изменениям голоса, когда пытаетесь донести сообщение адресату.
8. 8 Сохраняйте зрительный контакт. Адресуя слова более чем одному человеку, убедитесь, что вы обращаете свой взгляд практически на каждого слушателя. Старайтесь привлечь людей к теме разговора с помощью своих глаз.
9. 9 Меняйте тональность вашего голоса, придавая рассказу окраску. Данное умение требует огромной практики. Результаты могут быть ошеломляющими. Попробуйте.

Советы

• Частью эффективной коммуникации является умение быть хорошим слушателем. Если вы хотите, чтобы люди прислушивались к вам, тогда убедитесь, что вы слушаете их в ответ.
• Вам, возможно, придется применять различные методики исходя из различий в культуре. Например, итальянцы или французы стереотипно склонны громко и быстро разговаривать, махая своими руками. Чтобы вставить слово, схватите их за руки или сделайте нечто для удержания их внизу. Такое действие сигнализирует им, что вы хотите что-то сказать.

Предупреждения

• Помните о языке своего тела, в то время как вы говорите.
• Поддерживайте зрительный контакт.
• Медленная речь, как правило, заставляет людей сосредоточиться на том, что вы говорите. Быстрая речь приводит к тому, что вы будто уже все знаете, поэтому не собираетесь слушать. Так что пытайтесь донести смысл всех своих слов.
• Оставайтесь приятным человеком.
• Будьте осторожны, дабы не сделать оскорбительные замечания.
• Будьте осторожны, чтобы не стать слишком настойчивым. Знайте, что люди не всегда будут согласны с тем, что вы говорите.
• Будьте осторожны, стараясь не вступать в конфронтацию при разговоре.