Как удалить вредоносную программу

4 методика:Типы вредоносных программПредотвращение появления вредоносных программУстановка специальных антивирусных программУдаление вредоносного ПО

Вредоносные программы разрабатываются злоумышленниками для получения конфиденциальной информации или для нанесения ущерба компьютеру. Возможно, вы заметили, что компьютер работает медленно, изменилась домашняя страница вашего браузера, установились непонятные панели инструментов или открывается много всплывающих окон. Даже если у вас установлена и работает антивирусная программа, ваш компьютер может быть заражен вредоносными программами или вирусами. Выполните следующие действия, чтобы проверить ваш компьютер и удалить вредоносные программы.

Шаги

Метод 1 из 4: Типы вредоносных программ

1. 1 Вирусы, трояны, черви, программы-шпионы и боты - это типы вредоносных программ, которые могут повредить вашу систему.
   • Троян - это программа, которая маскируется под обычную программу для того, чтобы ее скачали. Затем она активируется и может удалять файлы и красть данные или предоставлять доступ к вашей системе посторонним лицам.
   • Руткит может быть установлен вместе с другими программами. Он может спрятаться на компьютере и избежать стандартных средств обнаружения. Затем злоумышленник может изменить ваши программы и получить доступ к информации.
   • Бот (или ботнет) представляет собой автоматическую компьютерную программу. Злоумышленник получает контроль над компьютером или сетью и может распространять вирус или спам. Ваша личная информация может быть изменена, а ваш компьютер может атаковать другие компьютеры в сети, рассылая спам по электронной почте.
   • Червь обычно не повреждает файлы на вашем компьютере, но может занимать огромное пространство жесткого диска, замедляя его работу. Он очень быстро распространяется по сети и может получить доступ к адресной книге электронной почты, распространившись по всем вашим контактам.
   • Шпионское ПО включает трояны и куки. Оно обычно не распространяется по сетям, но может отключить антивирусное программное обеспечение и вызвать другие проблемы.
   • Adware - рекламное программное обеспечение, которое открывает нежелательные всплывающие окна и может привести к другим неприятностям.

Метод 2 из 4: Предотвращение появления вредоносных программ

1. 1 Уменьшите риск заражения компьютера вредоносным ПО с помощью хорошей антивирусной программы. Регулярно обновляйте антивирусные базы, так как новые вирусы появляются постоянно. Также установите антируткит. http://pad2.whstatic.com/images/thumb/4/45/Remove-Malware-Step-2-preview.jpg/550px-Remove-Malware-Step-2-preview.jpg http://pad3.whstatic.com/images/thumb/4/45/Remove-Malware-Step-2-preview.jpg/300px-Remove-Malware-Step-2-preview.jpg http://d5kh2btv85w9n.cloudfront.net/9/9a/Remove Malware Step 2.360p.mp4
2. 2 Используйте разные пароли. Используйте разные пароли в разных приложениях. В пароли всегда включайте сочетание прописных и строчных букв, цифры и символы.
   • Никогда не выбирайте опцию «запоминать пароль».
3. 3 Используйте брандмауэр на вашем компьютере. Брандмауэр может предотвратить нападение на ваш компьютер. http://pad1.whstatic.com/images/thumb/7/73/Remove-Malware-Step-4-preview.jpg/550px-Remove-Malware-Step-4-preview.jpg http://pad2.whstatic.com/images/thumb/7/73/Remove-Malware-Step-4-preview.jpg/300px-Remove-Malware-Step-4-preview.jpg http://d5kh2btv85w9n.cloudfront.net/3/36/Remove Malware Step 4.360p.mp4

Метод 3 из 4: Установка специальных антивирусных программ

1. 1 Скачайте программу против вредоносного ПО. Антивирусная программа, установленная на вашем компьютере, возможно, пропустила вирусы. Поэтому установите специальную программу, направленную против вредоносного ПО.
   • Malwarebytes является отличной программой против вредоносного ПО. Она бесплатна и проста в использовании. Скачайте ее с: malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/
   • HitmanPro может удалить руткиты. Скачайте ее с: surfright.nl/en/downloads.
   • Касперский предлагает специальную программу для борьбы с руткитами и вы можете скачать ее с: kaspersky.com/downloads/tdsskiller.
2. 2 Скачайте эти программы на другом компьютере и сохраните их на флэш-накопителе, если вы не можете подключиться к Интернету. http://pad3.whstatic.com/images/thumb/4/49/Remove-Malware-Step-6-preview.jpg/550px-Remove-Malware-Step-6-preview.jpg http://pad2.whstatic.com/images/thumb/4/49/Remove-Malware-Step-6-preview.jpg/300px-Remove-Malware-Step-6-preview.jpg http://d5kh2btv85w9n.cloudfront.net/8/8a/Remove Malware Step 6.360p.mp4

Метод 4 из 4: Удаление вредоносного ПО

1. 1 Сделайте резервную копию всех файлов и данных на вашем компьютере, прежде чем начать процедуру удаления. Затем вы можете восстановить их, если придется переустановить операционную систему. Не делайте резервных копий программ и системных файлов, так как они могут быть инфицированы. Сделайте резервную копию драйверов устройств. Для этого подойдет утилита DoubleDriver: pcworld.com/article/231765/double_driver.html. Кроме того, сохраните сообщения электронной почты. http://pad2.whstatic.com/images/thumb/f/f9/Remove-Malware-Step-7-preview.jpg/550px-Remove-Malware-Step-7-preview.jpg http://pad3.whstatic.com/images/thumb/f/f9/Remove-Malware-Step-7-preview.jpg/300px-Remove-Malware-Step-7-preview.jpg http://d5kh2btv85w9n.cloudfront.net/6/6b/Remove Malware Step 7.360p.mp4
2. 2 Отключите компьютер от интернета. http://pad2.whstatic.com/images/thumb/1/16/Remove-Malware-Step-8-preview.jpg/550px-Remove-Malware-Step-8-preview.jpg http://pad1.whstatic.com/images/thumb/1/16/Remove-Malware-Step-8-preview.jpg/300px-Remove-Malware-Step-8-preview.jpg http://d5kh2btv85w9n.cloudfront.net/0/02/Remove Malware Step 8.360p.mp4
3. 3 Сначала проверьте компьютер в обычном режиме. Однако некоторые виды вредоносного ПО могут не позволят вам сделать это. http://pad1.whstatic.com/images/thumb/6/65/Remove-Malware-Step-9-preview.jpg/550px-Remove-Malware-Step-9-preview.jpg http://pad2.whstatic.com/images/thumb/6/65/Remove-Malware-Step-9-preview.jpg/300px-Remove-Malware-Step-9-preview.jpg http://d5kh2btv85w9n.cloudfront.net/c/c9/Remove Malware Step 9.360p.mp4
4. 4 Проверьте компьютер в безопасном режиме с поддержкой сети.
   • Перезагрузите компьютер и нажмите несколько раз клавишу F8 (если у вас установлена Windows). Помните, что вы должны нажать эту клавишу прежде, чем вы увидите логотип Windows.
   • В открывшемся меню загрузки выберите «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов».
5. 5 Удалите временные файлы с помощью утилиты "Очистка диска". Откройте ее, нажав Пуск-Все программы-Стандартные-Служебные-Очистка диска. Это может ускорить процедуру сканирования. http://pad1.whstatic.com/images/thumb/4/4d/Remove-Malware-Step-11-preview.jpg/550px-Remove-Malware-Step-11-preview.jpg http://pad3.whstatic.com/images/thumb/4/4d/Remove-Malware-Step-11-preview.jpg/300px-Remove-Malware-Step-11-preview.jpg http://d5kh2btv85w9n.cloudfront.net/5/55/Remove Malware Step 11.360p.mp4
6. 6 Просканируйте компьютер специальной программой, которую вы установили. Если антивирус обнаружил вирусы или вредоносные программы, следуйте инструкциям, чтобы удалить их. http://pad1.whstatic.com/images/thumb/5/5d/Remove-Malware-Step-12-preview.jpg/550px-Remove-Malware-Step-12-preview.jpg http://pad2.whstatic.com/images/thumb/5/5d/Remove-Malware-Step-12-preview.jpg/300px-Remove-Malware-Step-12-preview.jpg http://d5kh2btv85w9n.cloudfront.net/d/d7/Remove Malware Step 12.360p.mp4
7. 7 Выполните полное сканирование компьютера обычным антивирусом. Это может занять 60 минут или больше. http://pad3.whstatic.com/images/thumb/5/59/Remove-Malware-Step-13-preview.jpg/550px-Remove-Malware-Step-13-preview.jpg http://pad2.whstatic.com/images/thumb/5/59/Remove-Malware-Step-13-preview.jpg/300px-Remove-Malware-Step-13-preview.jpg http://d5kh2btv85w9n.cloudfront.net/1/12/Remove Malware Step 13.360p.mp4

Советы

• Если после проверки антивирусом у вас остались проблемы, вам, возможно, придется переустановить Windows для удаления глубоко укоренившегося вируса или вредоносного ПО.
• Проверьте домашнюю страницу, прежде чем запускать веб-браузер. Нажмите Пуск-Панель управления-Свойства обозревателя. Если вам неизвестна эта домашняя страница, ваш компьютер все еще инфицирован.
• После удаления вредоносных программ, возможно, потребуется исправить реестр. Программы чистки реестра (CCleaner - популярная бесплатная программа) могут помочь в решении этой задачи.