Как удалить свой профиль на сайте Malaleuca

Malaleuca - это сайт компании, которая производит экологически чистые продукты, которые не загрязняют окружающую среду. Многие клиенты задают нам вопросы, как отменить или удалит свой профиль на сайте этой компании. В этой статье мы расскажем, как это сделать.

Шаги

1. 1 Позвоните в компанию в центр Поддержки клиентов по номеру 1-800-262-0600. Это американский номер, и вам придется говорить по-английски. Сообщите представителю компании свой идентификационный номер, присвоенный вам при регистрации. Объясните, что хотите отменить подписку. Обязательно запишите имя оператора, с которым говорите, а также дату и время звонка.
2. 2 Откройте сайт Malaleuca.com/youroptions. Войдите в свой профиль. Откройте заявление по удалению профиля и заполните необходимые поля:
   • Ваше полное имя.
   • Ваш адрес.
   • Контактный номер телефона.
   • Специальный номер вашего бизнес-портфеля.
   • Личный комментарий с указанием причин для отмены подписки. Если вы были зарегистрированы меньше 120 дней, вы можете получить обратно плату за регистрацию.
3. 3 Отправьте форму по почте до 25 числа этого месяца. Адрес: malaleuca, 3910S Yellowston, Idaho Falls, Idaho, 83402, США. Если вы не отправите число до 25 числа, с вас снимут ежемесячную плату. Вы также можете отправить факс по номеру 888-528-2090.
4. 4 Убедитесь, что ваше письмо было получено. Для этого позвоните в центр Поддержки клиентов. Если ваш профиль не был удален и подписка не была отменена, обязательно сообщите это представителю компании по телефону. Не вешайте трубку, пока вашу подписку не отменят. Иначе с вас будет постоянно сниматься пользовательская месячная плата. Вы можете даже сохранить аудиозаписи разговора.

Советы

• В центр Поддержки клиентов нужно звонить с понедельника по пятницу с 6:00 до 22:00 и в субботу с 7:00 до 17:00.