Как стать посредником

3 части:Обучение посреднической деятельностиСтажировкаПриобретение репутации

Посредник – это человек, как правило, назначенный судом, действующий как связующее звено между сторонами в судебном процессе и помогающий сторонам улаживать конфликты. В то время, как многие стремятся стать посредниками, у вас есть шанс отличиться, получив хорошее образование и опыт в данной сфере.

Шаги

Часть 1 из 3: Обучение посреднической деятельности

1. 1 Различные виды работы посредника. Существует огромное количество областей и ниш для данной профессии. Нет единого способа стать универсальным посредником. Все то, что вы изучаете, ищете, в какой структуре вращаетесь, будет зависеть от вида посреднической деятельности, которой вы собираетесь заниматься.[1]
2. К примеру, если вы решили податься в сферу семейного посредничества (работа с детьми, разводами, домашним насилием и так далее), вам потребуется квалификация в сфере поведенческих и социальных наук, а также в сфере детского развития.
3. Разрешение споров в посреднической деятельности требуют специфических знаний законодательства и практики в этой сфере. Только плюс, если у вас имеется опыт работы со случаями в конкретной области или сфере (например, работа со случаями на заводе или судебное разбирательство в горнодобывающей промышленности).
4. Другие виды посреднических ниш включают в себя: искусство, образование, должностные преступления, уголовное судопроизводство, арендодатели, арендаторы, геи, лесбиянки и так далее.
5. 2 Побеседуйте с кем-нибудь из посредников. Лучший способ прочувствовать особенности определенной сферы в посредничестве – это беседа с тем, кто уже имеет опыт в этом деле. То есть, беседа с посредником в разрешении разногласий в сфере искусства может быть полезной, но не даст той же информации, что нужна, например, для разрешения трудовых разногласий.
6. Посещайте конференции. По всему миру проводится огромное количество конференций, посвященных посреднической деятельности. Проверьте, возможно, и в вашем регионе проводятся подобные конференции (например, в США в Чикаго, Нью-Йорке и разных частях Калифорнии ежегодно проводятся большие конференции на тему посредничества).[2]
7. Выясните, как работает система. Во время встреч с другими посредниками вам захочется выяснить, как работает система, чтобы быть настолько эффективным, насколько это возможно. Это означает выяснить, какова рабочая среда, попросить совета по трудоустройству, и кто решает какого посредника утвердить на должность.
8. Выясните, что еще вам нужно знать. Поинтересуйтесь о типах законодательств, правилах, которые необходимо знать, и образования, которое необходимо иметь.
9. 3 Получите степень магистра в выбранной вами области. В зависимости от ниши, в которой вы решили работать, степень магистра возможно и не понадобится, но определенно положительно скажется на ваших дальнейших полномочиях. Доказательство, что вы имеете опыт по данной теме крайне важно для успешной работы посредником.[3]
10. Помните, если вы собираетесь стать посредником по семейному праву, вам потребуется диплом (желательно магистра или доктора философии) в сфере поведенческих и социальных наук, семьи и сфере детского развития. Неплохо было бы также иметь степень и в разрешении конфликтных ситуаций, так как университеты и колледжи предлагают широкие возможности для этого.
11. Помните, если вы собираетесь стать посредником по семейному праву, вам потребуется диплом (желательно магистра или доктора философии) в сфере поведенческих и социальных наук, семьи и сфере детского развития. Неплохо было бы также иметь степень и в разрешении конфликтных ситуаций, так как университеты и колледжи предлагают широкие возможности для этого.
12. Часто, даже если у вас степень доктора философии в выбранной сфере, суд воздерживается удовлетворить вашу потребность иметь определенное количество успешно проведенных дел. Или сокращает количество требуемых успешных дел.
13. 4 Примите во внимание сертификацию. Посредничество не требует какой-то специальной квалификации (только во Флориде требуются требования по квалификации). Существуют курсы определенной квалификации, но обычно это лишь свидетельство того, что вы их прошли, без гарантии того, что вы теперь аттестованный посредник.[4]
14. Пройдите курс по выбранному вами направлению (посредничество в сфере искусства, права, охраны окружающей среды) и получите диплом, свидетельствующий о глубоких знаниях в этой области.
15. Степень в сфере права чрезвычайно полезна, поскольку подтверждает ваше знание и понимание законов, особенно в определенной сфере.
16. Чтобы быть включенным в список специалистов, вам нужно иметь несколько лет опыта в посредничестве (стажировка, волонтерство в посредничестве среди населения).

Часть 2 из 3: Стажировка

1. 1 Пройдите стажировку посредником. Это невероятно полезный способ получить опыт, установить связи и получить больше знаний о посредничестве. Лучше всего стажироваться на посредника в своей нише, но стажировка в близкой к ней нише тоже может быть чрезвычайно ценной.
2. Не расстраивайтесь, если не получается найти стажировку. Существует нехватка мест для стажировки, в то время как число ищущих всегда намного больше.
3. 2 Ищите место для стажировки. Конечно, придется немного постараться, однако, способы всегда существуют. Самый лучший способ – это личные связи. Но источники информации и списки есть и в интернете.
4. В интернете. В Международном Институте Посредничества имеется дополнительная программа инициативы молодых посредников, дающая молодым посредникам найти возможность для стажировки и информацию. Подобные программы есть среди различных групп. Поищите их в своей области.[5][6]
5. На лекциях или презентациях. Если проводятся уроки или лекции в вашей сфере, посетите их. У вас есть шанс встретить того, сможет дать вам нужную информацию по поводу местных возможностей для практики. Если вы учитесь в колледже на доктора философии, поговорите со своим профессором или консультантом по карьере.
6. На конференциях. Важно посещать конференции по посредничеству, особенно в своей области. Беседуйте с людьми, тем или иным способом связанными с вашей специальностью и постарайтесь, чтобы вас направили в нужную сторону в поиске стажировки.[7]
7. 3 Наблюдайте за процессом посредничества. Нужно посмотреть хотя бы несколько процессов во время стажировки. Даже если вы не сможете найти место для прохождения практики, можете поговорить с местными посредниками в вашей области и попросить разрешения присутствовать на нескольких из их процессов.
8. Помните, если вы присутствуете на процессе, возможно, вам потребуется подписать отказ о неразглашении, но это хорошая практика на будущее, когда вы будете вполне самостоятельным посредником.
9. 4 Извлеките как можно больше пользы из стажировки. После того, как вы прошли через такие трудности в поиске стажировки, постарайтесь с умом использовать эту возможность. Стажировка – это прекрасная возможность обучиться под руководством, и получить реальный опыт, а также установить новые связи с потенциальными сотрудниками и клиентами.
10. Проясните свои ожидания. Если у вас высокие ожидания по поводу посреднической практики, а окажется, что в ваши обязанности входит большое количество копирования и складывание бумаг, возможно, вы будете разочарованы. Выясните все детали стажировки перед тем, как начинать, чтобы вы уже знали чего ожидать.
11. Если есть проблемы или что-то идет не так, поговорите со своим научным руководителем. Нет ничего хуже, чем столкнуться с вещами, которые омрачают прохождение практики. Если ожидания не оправданы, или имеются какие-либо другие проблемы, обратитесь к тому, кто поможет вам в их разрешении.
12. Устанавливайте связи с людьми, которых встречаете во время прохождения стажировки. Попросите дать рекомендательное письмо или выступить в качестве поручителя для утверждения вашей репутации и навыков в посреднической деятельности.
13. 5 Получите отзыв от своего куратора. Это крайне важно, так как вы должны позаботиться о том, чтобы ваши плюсы и минусы были правильно оценены знающим человеком. Постарайтесь регулярно встречаться с куратором после процессов, на которых вы присутствовали, чтобы знать, над чем нужно работать.[8]
14. Установите такой порядок перед тем, как начать практику, чтобы у вашего куратора было время подготовиться обратить внимание на то, как вы продвигаетесь, и что можно улучшить. Не стоит прямо перед делом обрушиваться на него с просьбами.

Часть 3 из 3: Приобретение репутации

1. 1 Практикуйтесь, пока не появится уверенность в своих способностях. Если вы желаете, чтобы другие рекомендовали вас на работу и выбирали в качестве посредника, вы должны иметь уверенность в своих силах. Это означает постоянно совершенствовать и оттачивать свои способности, продолжать учиться и получать новые навыки и изучать новые способы посреднической деятельности.[9]
2. Возьмите уроки по ролевой игре. Можете участвовать на занятиях в вашей области, или же можете делать это вместе с другими посредниками или присоединиться к группе. Разыгрывание процесса может помочь прочувствовать как лучше вести себя во время него.
3. Станьте добровольцем в общественном посредничестве. Существует множество программ, обычно в суде, которые дают возможность быть добровольным посредником. Этот тоже хороший способ получить дополнительный опыт и установить связи.
4. День за днем улучшайте навыки посредника. Это включает в себя постоянное обдумывание и переосмысление проблемы, оставаясь при этом спокойным, выслушивая различные противостоящие мнения, но не придерживаясь той или иной стороны.
5. 2 Присоединитесь к учрежденной программе посредничества. Существуют программы посредничества при суде, а также национальные организации и местные. Ваш выбор будет зависеть от ваших потребностей. Если хотите остаться при суде, можете здесь и начинать.
6. Многие их таких учрежденных программ предоставляют тренинги по арбитражному разбирательству, как волонтерам.
7. Это хорошее место, где можно найти более опытного посредника, с которым можно вместе попрактиковаться, от чего вы только улучшите свои навыки и приобретете больше уверенности.
8. 3 Проведите свой первый процесс. Посредничество может быть трудным для посредника. Вы должны сохранять спокойствие, беспристрастность и предлагать потенциальные решения. Это требует оперативного мышления и хорошей подготовки.[10]
9. Будьте готовы к неожиданностям. Не важно, насколько хорошо вы подготовлены, та или иная сторона вопроса может открыться в совершенно неожиданном ключе. Если вы готовы к непредвиденным развитию событий, возможно вы и будете удивлены, но уже не будете застигнуты врасплох.
10. Слушайте, слушайте, слушайте. Часть вашей работы – убедиться, что обе стороны чувствовали себя услышанными беспристрастным наблюдателем. Постарайтесь точно понять, что именно говорит каждая сторона в своих аргументах, и покажите, что вы заинтересованы выслушать обе стороны.
11. Будьте готовы сказать то, что стороны слышать не захотят. Так как вы не выносите никаких вердиктов (посредничество отличается от арбитража), вас могут попросить проанализировать ситуацию таким образом, который участвующие могут не одобрить.
12. 4 Беритесь за столько дел, сколько можете. Чем больше опыта работы вы получите, тем лучше. Это поможет улучшить и свои собственные качества и расширить круг потенциальных клиентов и партнеров.
13. Старайтесь придерживаться дел определенного типа. Самый лучший вариант, если вы пытаетесь получить и проводите те дела, которые соответствуют вашей области.
14. 5 Сформируйте посредническую учебную группу. Важно продолжать обучаться и проверять свои способности и подход. Хороший способ сделать это – сформировать или присоединиться к посреднической учебной группе, где можно обсуждать случаи, навыки и гипотетические ситуации с людьми, которые могут помочь.
15. Посредническая учебная группа – это также отличный способ познакомиться с другими действующими или потенциальными посредниками.
16. Это дает возможность обсуждать навыки, успехи, препятствия и услышать, что могут сказать о вашем подходе другие посредники.

Советы

• Непрерывная учеба – залог успешного посредничества. Можете поискать в интернете хорошие курсы, чтобы оттачивать навыки, или берите уроки и посещайте местные курсы.[11]

Предупреждения

• Работу посредником ищут многие, поэтому при поиске придется потрудиться. Чем лучше вы взаимодействуете с другими посредниками и людьми, связанными с судебным и арбитражными делами, тем легче будет найти работу посредником.[12]