Как открыть свой бизнес по присмотру за домашними животными

Открытие бизнеса по присмотру за домашними животными – один из самых стоящих и выгодных видов бизнеса. Для него не потребуется больших вложений и он может быть абсолютно бесплатным, если вы используете такие сервисы как Приют для собак (Lodge Your Dog), вам нужно просто их любить. Далее мы расскажем вам, как начать собственный бизнес по временному приюту домашних питомцев и подскажем, как сделать его успешным.

Шаги

1. 1 Составьте план вашего дела. Любой бизнес, крупный или маленький, будет приносить доход при наличии тщательно составленного бизнес-плана. Вот несколько ключевых моментов к рассмотрению:
   • Проанализируйте рынок. Сколько людей (потенциальных клиентов) в вашей округе могут воспользоваться вашими услугами, и сколько аналогичных приютов (конкурентов) уже действуют поблизости?
   • Определите цели компании. Что вы будете делать конкретно? Если вы планируете начать бизнес в одиночку, вам нужно подумать, как и чем именно вы будете заниматься. Какую выгоду принесет вам это дело и какие нужды удовлетворит?
   • Продумайте, как привлечь клиентов. Чем вы превзойдете своих конкурентов? Может, вы будете доставлять животных в гостиницу сами по заявке клиента? Индивидуальный подход? Имя в обществе, престиж благодаря сотрудничеству с благотворительными организациями и приютами для бездомных собак? Что сделает ваш бизнес особенным?
   • Разработайте маркетинговую кампанию. Каким образом вы будете находить клиентов, как заставите их обращаться именно к вам? Эффективное позиционирование своего бизнеса на рынке – залог его успешности. Если сопоставить деятельность двух компаний, одной со слабым маркетингом, другой с отличным, то вторая теоретически всегда будет в более выигрышном положении.
   • Не забывайте о продажах! Маркетинг – это то, что помогает людям узнать больше о вашей компании. Это то, что приведет их к вашим дверям. Не пренебрегайте этим.
   • Распишите свой рабочий процесс. Чем будет заполнен ваш день с животными, как вы будете справляться с неожиданными ситуациями, или 2-х часовой задержкой хозяина? Как будете нанимать людей? Какие требования предъявлять к новым работникам?
   • Разработайте запасной план на случай, если что-то срочное помешает выполнять основную работу по присмотру за животными.
   • Что вам нужно для начала? Поводки, цепи? Клетки? Большой двор, загон? Побольше сухого корма? По большому счету, вам не понадобится много наличности чтобы начать, но все-таки придется потратиться на расходные материалы для работы и вложиться в рекламу.
   • Откуда будет финансироваться бизнес? Это могут быть ваши личные сбережения, или средства заинтересованного товарища. Может быть, средства местного приюта или вашего богатого дядюшки.
   • Предоставьте им расчеты. Еще до того, как начнете вкладывать – даже на свои деньги – вам нужно знать, что с ними делать и сколько вам их понадобится.
   • Постарайтесь изо всех сил. Опишите свою квалификацию, включите все, что может, так или иначе, относиться к людям, доверяющим вам своих питомцев. Может быть вы собачий сплетник, или человек, признанный лучше всех собирающим кошек в стадо. Обнародуйте эту информацию!
2. 2 Дайте название своей компании. Если хотите, присвойте имя своему бизнесу. Выберите уникальное название, описывающее род вашей деятельности. Избегайте вычурности или стандартности как, например, «Нежные питомцы». Рассмотрите имена, которые легко запоминаются и будут привязаны к вашему месту жительства.
3. 3 Рассмотрите возможность получения лицензии. Если планируете всего лишь маленькое «дельце», рассчитанное на соседей из вашей округи или среди родных и друзей, то можно обойтись и без нее. Однако, если планируете стать действительно узнаваемой компанией, вам придется оформить лицензию (зависит от штата). Пройдите по адресу http://www.sba.gov/hotlist/license.html чтобы узнать, требуется ли лицензия в вашем штате.
4. 4 Подготовьте документы. Вам понадобится форма договора с клиентами. Отчетные формы, чтобы вести записи о сделанных визитах. Нужно продумать журнал регистрации лекарственных средств, которые возможно будут выдаваться, инструкции, как заботиться о питомцах и доме. Разработайте эти и другие необходимые документы до того, как начнете дело.
5. 5 Определитесь с тарифами на услуги. Подумайте, сколько вы будете брать с клиентов. Держите цены постоянными и адекватными дабы не смущать клиентов. Вот некоторые факторы ценообразования:
   • Вид животного. Собака требует больше внимания, чем рыба, поэтому работа с ней будет оцениваться дороже.
   • Количество времени. В течении какого времени вы будете присматривать за животными?
   • Количество животных. Сколько питомцев находятся у вас на попечении?
   • Расстояние до штаба. Если вы собираетесь обслуживать большую территорию, возможна дополнительная тарификация по километражу.
6. 6 Создайте веб-сайт. В современном мире люди все чаще напрямую обращаются к глобальной сети, если ищут какой-то продукт или услугу. Имея свой собственный веб-сайт, ваши шансы на успех значительно повысятся.
   • Однако, просто иметь веб-сайт недостаточно. Кроме того, что вас можно найти в сети, вам нужно убедить людей, что вы также будете любить и заботиться об их животных, как и они сами.
   • Люди, прибегающие к услугам гостиниц, действительно любят своих питомцев как детей и, если вы не подберете ключ к их доверию с помощью правильного обращения на сайте, это может убить ваш бизнес еще до того, как вы его начали.
7. 7 Оптимизируйте свой сайт: просто наличие сайта в сети не гарантирует, что он будет легко найден! Для лучшей оптимизации сайта вашей гостиницы для питомцев примените следующие советы от Google:
   • Заглавный тег. Это один из самых важных элементов при поисковой оптимизации (SEO-оптимизации). Убедитесь, что он содержит целевые ключевые слова и длиной не более 70 символов. Вот некоторые примеры:
     • Лучшие няни для ваших домашних питомцев в Полртлэнде, более 20 лет опыта! Тел. 503.555.1234
     • Присмотр за домашними животными пока вы на работе! Звоните нам сегодня, Вилла Кензи, 503.555.1212
     • Отсутствуете дома? Доверьте нам своих питомцев, Вилла Кензи, 503.555.1212
   • Метатег: Внутри вашего НTML-кода имеется метатег. Наполняйте аккуратно, грамотным нормальным языком, чтобы описать контент вашей страницы. Метатег каждой страницы должен содержать уникальное описание.
   • Качественный контент: в конце концов, ваш веб-сайт должен предоставлять посетителям качественный контент. Google отдаст должное качественному содержимому, уникальному и свежему. Чаще обновляйте свой сайт, обновляйте контент.
     • Как только ваш сайт заработает и будет регулярно обновляться, подпишитесь на Google AdSense (сервис контекстной рекламы), и размещайте тематическую рекламу для дополнительного заработка.
8. 8 Распахните свои двери для бизнеса. Как только все подготовительные работы будут завершены, начните принимать своих клиентов, предоставьте им сервис, которого они ожидают и старайтесь вложить в него всю свою душу.
   • Всегда поддерживайте отношения с клиентами. При первой встрече спросите, откуда они узнали о вас. Если заметите, что большинство клиентов узнают о вас из одного определенного источника, старайтесь шире работать в этом направлении для привлечения большего их числа.
   • По факту предоставления услуги, всегда интересуйтесь у клиента об его мнении, что ему понравилось, а что вы могли бы организовать и получше.
   • Если не справляетесь с потоком клиентов, возьмите себе помощника и развивайтесь дальше!

Советы

• Представьтесь хозяину и его питомцу(ам).
• Всегда следите за тем, чтоб все было организовано профессионально и на высшем уровне. Ваш клиент должен быть уверен, что вы – ответственный владелец. Первое впечатление о вас скажет ему, можно ли доверить вам своих питомцев и дом.
• Присядьте на пол и немного поиграйте с животным, но не все время общения.
• Всегда будьте пунктуальны и опрятны.
• Не забывайте о запасном плане - если что-то случится с вами, кто будет заботиться и кормить животных?
• Далее, перейдите к деталям визита (даты, время и т.п.).
• Первое впечатление о вас сложится при первом знакомстве и приветствии. Вот несколько советов, чтобы оно прошло гладко:
• Вам необходимо подготовить документы, чтобы все зафиксировать. Составьте юридически грамотный договор о предоставлении услуг по обслуживанию животных/выгулу собак (или контракт), в котором прописаны все права и обязанности обеих сторон, дабы защитить себя и свой бизнес. Также сформируйте форму отчета, где будете записывать все, что вы будете делать во время присмотра за животным.
• Предоставьте свои разрешительные документы, сертификаты и ознакомьте со страховым полисом.

Всегда демонстрируйте, как вы можете заботиться о питомце(ах).

• Как только заполните и подпишите договор, все необходимые бумаги – все готово. Сообщите клиенту, что отправите подтверждение ближе к назначенной дате. Посетите businessformsstore.com, чтобы узнать больше о формах договоров.

Предупреждения

• Обязательно ознакомьте клиента с процедурой отмены. Рекомендуется брать полную или частичную предоплату, особенно с новых клиентов.