Как отключить Интернет услугу AOL

2 части:Отмена подпискиУдаление программ AOL на компьютере

Являясь поисковиком и провайдером электронной почты, AOL кроме всего прочего также предоставляет Интернет-услуги. Вы можете выбрать тарифный план, который больше всего подходит вашим нуждам. Но если вы уже пользуетесь Интернетом от AOL и ваш контракт закончился или вы хотите перейти на другого провайдера, одним из выборов является отключение от Интернет-услуг AOL. Читайте далее и вы узнаете, как это сделать.

Шаги

Часть 1 из 2: Отмена подписки

1. 1 Подготовьте свою платежную информацию. Приготовьте номер счета AOL, а также все платежные данные, вроде вашего имени и адреса (которые можно найти в верхней части платежной ведомости). Вам понадобится все эти данные, чтобы отключить Интернет.
2. 2 Позвоните на горячую линию службы поддержки AOL. Вы можете связаться со службой поддержки за номером 1-800-827-6364 в любое время суток. Представитель службы поддержки поможет вам на другом конце звонка. Сообщите ему, что вы хотите отключить услугу Интернет и предоставьте все необходимые данные.
   • Представитель попытается убедить вас не прекращать вашу подписку. Это обыденное дело, они просто делают свою работу. Просто настоите на том, что хотите отключить Интернет, и они помогут вам с этим.
3. 3 Оплатите последний счет. Когда ваш аккаунт будет удален, вы получите последний счет за пользование Интернетом со дня предыдущего счета и до даты аннулирования подписки. Счет также будет включать в себя все возвраты и штрафы, которые вам необходимо будет оплатить. Оплатите этот счет, и ваш аккаунт будет полностью удален.

Часть 2 из 2: Удаление программ AOL на компьютере

1. 1 Откройте список установленных программ. Когда ваша услуга будет отключена, удалите с компьютера все программы AOL, так как они вам больше не пригодятся. Для начала, зайдите в список установленных программ.
   • Для компьютеров Windows: нажмите на кнопку «Пуск» в нижнем левом углу экрана и выберите опцию «Панель управления». Находясь в «Панели управления», нажмите на «Программы и компоненты», чтобы открыть список установленных программ.
   • Для компьютеров Mac: запустите Finder, нажав по его значку на панели Dock. В окне Finder, нажмите на кнопку «Приложения» слева на панели, чтобы открыть список установленных программ.
2. 2 Удалите программы AOL. Прокрутите список и удалите все программы, в названии которых есть «AOL».
   • Для компьютеров Windows: нажмите на программу, после чего появится небольшая кнопка «Удалить/Изменить». Нажмите на эту кнопку, чтобы удалить программу с компьютера.
   • Для компьютеров Mac: просто перетащите программу из папки «Приложения» в корзину (находится либо на рабочем столе, либо на панели Dock). Программа будет удалена с вашего компьютера.