Как обрести уверенность и силу в общении с людьми

3 части:Понимание человеческой природыУкрепление уверенностиПонимание и использование принципов влияния

Книга "Как обрести уверенность и силу в общении с людьми” написана Лэсом Гиблином с целью помочь людям быть успешными в личных и профессиональных отношениях. Хотя читателям доступны и печатная, и онлайн-версия этой книги, принципы, положенные в ее основу, вам уже известны, и вы можете применять их на практике.

Шаги

Часть 1 из 3: Понимание человеческой природы

1. 1 Относитесь к взаимодействиям между людьми как к обмену. Люди предлагают одни ценности в обмен на другие. Те, кто не участвует в честном обмене, могут испытывать неуверенность или подрывать уверенность других.
2. 2 Примите тот факт, что не всегда возможно установить глубокие взаимоотношения. Тем не менее, вы можете научиться взаимодействовать с самыми разными людьми. Возможно, ваше взаимодействие с людьми будет успешнее, если вы будете стремиться развивать с ними значимые отношения.
3. Хотя это более актуально в деловом окружении, этот принцип окажется действенным и в дружеских отношениях.
4. Это правило также может помочь вам строить более содержательные отношения с вашей семьей и друзьями, с которыми вам хотелось бы сблизиться.
5. 3 Возьмите на себя ответственность за развитие своей личности и лидерских качеств. Многие эксперты убеждены в том, что каждый человек должен сперва развить уверенность в себе, если он хочет достичь высоких деловых или общественных результатов и вести за собой других.[1]

Часть 2 из 3: Укрепление уверенности

1. 1 Признайте, что каждый человек подсознательно желает некоторых вещей. Гиблин убежден, что это в первую очередь восхищение, одобрение, согласие и признание.
2. 2 Начните с уважения к другим людям. Взаимодействие с людьми требует проявлений уважения к ним. Если вы пренебрегаете другими людьми, вероятно, они тоже не будут вас уважать.
3. 3 Переходите к восхищению. Уделяйте людям внимание и слушайте их. Замечайте их яркие и исключительные черты и делайте им комплименты в подходящих случаях.
4. Избегайте сарказма. Иначе вы разочаруете людей прежде, чем успеете выразить им восхищение, которого они так жаждут. Позитивные приемы гораздо эффективнее негативных.
5. 4 Помните о своих качествах, достойных восхищения. Размышляйте о собственных достоинствах или письменно перечисляйте их в дневнике. Чаще занимайтесь вещами, в которых проявляются ваши лучшие стороны.
6. 5 Примите себя таким, каков вы есть, вместе с недостатками и талантами. Смирившись с тем, чего вы не можете изменить, вы обнаружите, что имеете больше времени на изменение подвластных вам вещей.
7. 6 Отдавайте одобрение и получайте его обратно. Не осуждайте себя – будьте благодарны людям и принимайте их комплименты.
8. 7 Цените себя и других. Другими словами, будьте благодарны за то, что у вас есть. Будьте благодарны другим за то, что они делают для вас.

Часть 3 из 3: Понимание и использование принципов влияния

1. 1 Кормите голодного. Это главный принцип процесса взаимодействия с другими людьми. В первую очередь, удовлетворяйте свою жажду одобрения, признания и уважения, а затем удовлетворяйте эту жажду других людей.[2]
2. Выражаясь иначе, вы должны принять свою потребность чувствовать себя значительным и нравиться людям. Затем, примите тот факт, что другие люди тоже нуждаются в этом.[3]
3. 2 Пусть каждая беседа станет обменом. Половину времени беседы тратьте на слушание, и половину – на высказывание своих мыслей, чтобы потребности вашего собеседника тоже были удовлетворены. Скорее всего, люди будут отвечать вам взаимностью.
4. 3 Пусть ваши взаимодействия будут позитивными. Люди будут копировать ваше поведение. Не забывайте, что ваше отношение к людям влияет на них.
5. 4 Начинайте беседы с вопросов о вашем собеседнике. Вероятнее всего, он оценит проявленные таким образом уважение, восхищение и признание. Кивайте, проявляйте заинтересованность темой беседы и улыбайтесь.
6. Язык жестов чрезвычайно важен. Не скрещивайте руки на груди и не пяльтесь на собеседника, когда он говорит.
7. 5 Говорите о себе только тогда, когда собеседник задает вам вопросы о вас самих. Не обязательно сообщать слишком личную информацию, но будьте готовы рассказать о себе, когда вас попросят.
8. 6 Говорите увлеченно о том, о чем вас спрашивают. Энтузиазм гораздо лучше сарказма.
9. 7 Спрашивайте советов и мнений других людей. Это один из способов выразить восхищение и признание. Спрашивая советов в подходящий момент, вы сможете легко поладить с теми людьми, которые в иных случаях могли бы быть настроены на конфронтацию с вами.
10. 8 Относитесь к несогласиям спокойно. Не забывайте сохранять спокойствие, уважайте очередь оппонента говорить и уверенно высказывайте свое мнение.[4] Так вы создадите атмосферу взаимного уважения, которая поможет вам найти взаимопонимание с самыми требовательными людьми.
11. 9 Завершайте общение ненавязчивым комплиментом. Это поможет вам укрепить связь с этим человеком, поскольку так вы удовлетворяете его потребность в одобрении. Это дает вам силу влиять на людей.

Советы

• Книга "Как обрести уверенность и силу в общении с людьми” предлагает список упражнений, которые помогут использовать эти принципы на практике.