Как исправить ошибку 3194

2 методика:WindowsMac OS X

Пользователи iOS могут получить ошибку 3194 при попытке восстановления или обновления прошивки своих устройств iPhone, iPad, или iPod. Эта ошибка обычно возникает при невозможности iTunes установить связь с сервером Apple, который отвечает за восстановления и обновления. Она может быть исправлена одним из следующих способов.

Шаги

Метод 1 из 2: Windows

1. 1 Откройте приложение iTunes на вашем компьютере.
2. 2 Выберите опцию "Help” в панели меню iTunes, затем выберите "Check for Updates”. iTunes проверит установлена ли у вас последняя версия приложения.
3. Если же для iTunes доступны обновления, тогда следуйте указаниям для обновления iTunes перед тем как продолжить.
4. 3 Щелкните по ссылке Microsoft Support в разделе "Источники и ссылки" в конце данной статьи.
5. 4 Щелкните по кнопке "Fix It”, расположенной на странице Microsoft Support.
6. 5 После появления диалогового окна "File Download” выберите "Run”[1].
7. 6 Следуйте указаниям мастера "Fix It". Мастер "Fix It" вернет файл "hosts" вашего компьютера к исходному состоянию, что может помочь в исправлении ошибки 3194.
8. 7 Попытайтесь восстановить или обновить устройство iOS сразу же после завершения работы мастера "Fix It". Ваш компьютер должен связаться с сервером Apple и исправить ошибку 3194.
9. Если ваше устройство iOS по прежнему выдает ошибку 3194, тогда выполняйте оставшиеся шаги.
10. 8 Откройте Проводник Windows и проследуйте по пути C:WindowsSystem32DriversEtc.
11. 9 Щелкните по файлу "hosts”.
12. 10 Выберите "Изменить” в панели меню Проводника, затем выберите "Копировать”.
13. 11 Снова выберите "Изменить”, затем выберите "Вставить”. Теперь в папке "Etc.” должно быть два файла "hosts".
14. 12 Щелкните по изначальному файлу "hosts" и перенесите его на рабочий стол.
15. 13 Выберите копию файла "hosts" и перенесите ее на рабочий стол.
16. 14 Щелкните правой кнопкой по копии и выберите "Открыть”.
17. 15 В окне выбора приложения для открытия файла выберите "Блокнот”.
18. 16 Выберите "Изменить” в панели меню Блокнота, затем выберите "Выбрать все”.
19. 17 Снова выберите "Изменить”, затем выберите "Удалить”.
20. 18 В панели меню Блокнота выберите "Файл", затем "Сохранить”.
21. 19 Закройте Блокнот.
22. 20 Выберите копию файла "hosts" на рабочем столе и верните ее обратно в папку "Etc.”.
23. 21 Щелкните правой кнопкой по копии и выберите "Переименовать”.
24. 22 Введите текст "hosts” и нажмите клавишу "Enter".
25. 23 Перезагрузите компьютер.
26. 24 Попытайтесь восстановить или обновить ваше устройство iOS с помощью iTunes. Теперь ошибка 3194 будет исправлена и больше не будет сообщаться вашим устройством[2].

Метод 2 из 2: Mac OS X

1. 1 Запустите приложение iTunes.
2. 2 В панели меню iTunes выберите "iTunes”, затем выберите "Check for Updates”. Ваш компьютер проверит запущена ли самая последняя версия iTunes.
3. Если для iTunes доступны обновления, то следуйте указаниям для обновления iTunes перед тем, как продолжить.
4. 3 Щелкните по папке "Приложения" в доке.
5. 4 Выберите "Утилиты", затем выберите "Терминал”.
6. 5 Введите команду "sudo nano /private/etc/hosts” и нажмите клавишу "Return”. Эта команда откроет файл "hosts".
7. 6 Введите ваш пароль, когда потребуется, и нажмите "Return”. Из соображений безопасности компьютер скроет процесс ввода пароля в Терминал.
8. 7 Убедитесь, что адрес напротив первой записи "localhost” равен стандартному значению "127.0.0.1.”
9. Если значение "host" неверно, тогда с помощью стрелок на клавиатуре исправьте его на нужное.
10. 8 С помощью стрелок перейдите к значению "hosts" для "gs.apple.com”.
11. 9 Перед значением "hosts" поставьте символ "решетки", а затем пробел. Например, если значение "hosts" у "gs.apple.com” равно "17.151.36.30”, тогда измените его на "# 17.151.36.30.”
12. 10 Нажмите клавиши "Control” и "o” одновременно, чтобы сохранить файл "hosts".
13. 11 Нажмите клавишу "Enter”, когда компьютер попросит вас ввести имя файла.
14. 12 Нажмите клавиши "Control” и "x”, чтобы выйти из редактора Терминала.
15. 13 Перезагрузите ваш Mac.
16. 14 Снова попытайтесь обновить или восстановить ваше устройство iOS с помощью iTunes. Ваше устройство больше не должно выводить ошибку 3194.

Советы

• Если устройство iOS продолжает показывать ошибку 3194 после выполнения всех перечисленных шагов, то возможно проблема заключается в установленном защитном ПО от сторонних разработчиков. Попробуйте отключить или удалить все стороннее ПО, которое может иметь к проблеме отношение, а затем снова попытаться восстановить или обновить устройство iOS.
• Если вы продолжаете получать ошибку 3194, то попробуйте использовать другой компьютер с действующим интернет соединением для восстановления или обновления вашего устройства iOS.
• Если ваш компьютер подключается к сети Интернет через маршрутизатор стороннего производителя, то возможно, что успешному доступу к серверу Apple мешают стандартные настройки маршрутизатора. Отключите маршрутизатор от питания и подсоедините компьютер к сети Интернет напрямую через модем, затем снова попробуйте обновить или восстановить устройство iOS.