Как быть лидером на рабочем месте

1 методика:Являясь лидером на рабочем месте

Эффективное лидерство является важным навыком в профессиональной сфере. Квалифицированный лидер – это сильный коммуникатор и мотиватор, который решает проблемы. Одними из важнейших задач лидера являются построение команды, мотивация сотрудников, оценка потребностей клиентов и урегулирование конфликтов. Вот несколько стратегий для того, чтобы быть успешным лидером на рабочем месте.

Шаги

Являясь лидером на рабочем месте

1. 1 Сосредоточьтесь на организации. Разберитесь с видением бизнеса или проекта и держите его все время на первом месте. Расставьте приоритеты в пользу успеха в продвижении организации личным интересам.
2. 2 Соберите талантливую команду. Наберите талантливых людей путем выявления потребностей каждой должности и сопоставьте их с рабочими, которые являются квалифицированными и любят свою работу.
3. Создайте условия для карьерного роста сотрудников. Обратитесь к профессиональным интересам каждого работника путем создания четких линий для развития и продвижения. Мотивируйте сотрудников, бросая им вызов. Многие люди становятся успешными, когда перед ними ставят цель к выполнению новых задач и инновации. Поощряйте членов команды для повышения эффективности за счет создания новых систем или рекомендаций изменения продукта.
4. Признайте и оцените усилия работника. Когда сотрудники хорошо работают, похвалите их за достижения в устной форме или путем создания системы поощрений.
5. Оцените потребности сотрудников. Работники могут нуждаться в новых инструментах, в более просторном и тихом рабочем месте или большем взаимодействие с членами команды, дабы быть более продуктивными. Определите потребности, обговорив их на еженедельной встрече команды.
6. 3 Определите задачи. Являясь лидером на рабочем месте, вы должны видеть, когда работники нуждаются в большее сильном руководстве. Это особенно важно для новых сотрудников или для тех, кто занял новую должность. Работникам, возможно, потребуется объяснение того, что делать и как делать.
7. Организовывайте учебные заседания. Обучение может быть предоставлено вам, другим членам команды или внешнему консультанту. Проводите обучение с учетом конкретных потребностей работников.
8. 4 Оказывайте содействие по проведению встреч. Проводите регулярные совещания для обсуждения деталей проекта и организационных целей.
9. Координируйте расписания для встреч. Создайте расписание заседаний для того, чтобы у всех участников было на это свободное время. В пятницу во второй половине дня - не самое лучшее время для проведения встречи, чтобы обсуждать проблемные вопросы. Выберете время, когда работники более энергичные и не поджимают сроки.
10. Подготовьте повестку дня. Раздайте повестку участникам собрания заранее и попросите их подготовить любые соответствующие пункты для обсуждения.
11. Ведите дискуссию. Создайте условия, позволяющие всем говорить. Следите за людьми, которые монополизируют обсуждения. Управляйте их поведением, устанавливая правила конференции, предложите говорить тише или ограничивайте время индивидуальных выступлений.
12. 5 Решайте проблемы своевременно. Решите проблемы как можно скорее. Жалоба заказчика на продукт может перерасти в большую проблему или отрицательные отзывы об организации, которые испортят вашу репутацию. Решая проблемы, выслушайте жалобы и соберите команду для решения создавшихся проблем.
13. Действуйте решительно. Взвесьте все важные факторы, избегайте ненужных задержек в принятии решений. Соберите команду для реализации решения. Колебания могут привести к потере бизнеса или утрате доверия работника.
14. 6 Разрешение конфликтов. На рабочем месте конфликты могут быть между работником и клиентом, между сотрудниками, или между лидером и работником. Осуществляйте эффективное руководство по конфликтным вопросам. Игнорирование конфликтов может ухудшить отношения с клиентами и между сотрудниками.
15. Сосредоточьтесь на фактах. При разрешении спора между сотрудниками на рабочем месте сосредоточитесь на деятельности и фактах в сложившейся ситуации. Избегайте проводить оценку характера или личных комментариев.
16. Решайте личные вопросы. Если возник конфликт между вами и работником, обсудите вопросы один на один. Избегайте противостояния и обсуждение личных вопросов отдельных членов команды на групповых совещаниях.
17. 7 Проявляйте уважение ко всем работникам и клиентам. Отношение с честностью и уважением повышает их доверие к вашей способности руководить работниками.
18. 8 Сделайте конструктивный анализ. Изучите ваши намерения, когда вас критикуют. Всегда учитывайте влияние ваших слов и то, смогут ли они привести к улучшению работника или ситуации.