Как удалить зараженные файлы

Зараженные файлы могут причинить ущерб, особенно когда их невозможно удалить. Эта статья расскажет вам, как обойти защиту от удаления зараженных файлов.

Шаги

1. 1 Перед удалением зараженных файлов сделайте резервные копии всех важных данных. Смотрите разделы «Советы» и «Предупреждения».
2. 2 Просканируйте систему несколькими антивирусами и антишпионскими программами.
3. 3 Запишите все файлы, которые не могут быть удалены антивирусами или антишпионскими программами.
4. 4 Загрузитесь в безопасном режиме.
   • Перезагрузите компьютер.
   • При загрузке компьютера несколько раз нажмите F8.
5. 5 Войдите в систему как администратор.
6. 6 Перед сканированием системы отключите ее восстановление, чтобы предотвратить создание точки восстановления, содержащей зараженные файлы. Отключите систему восстановления только в том случае, если вы абсолютно уверены, что не собираетесь пользоваться ею (в ближайшее время).
7. 7 Найдите зараженный файл. Введите имя файла в поле поиска и не ограничивайте поиск по дате, времени или размеру файла. Если поиск не принес результатов, введите имя фала в поле «содержит текст». Результатом этого поиска будет список файлов, включающий зараженные и незараженные файлы. Чтобы выявить зараженный файл, вы должны определить его назначение. Для этого, возможно, следует открыть веб-сайт разработчика антивируса и антишпионской программы, которыми вы сканировали систему, и просмотреть списки потенциально опасных файлов. Более того, на таких сайтах можно найти информацию о том, как обрабатывать зараженные файлы.
8. 8 Выделите зараженный файл и нажмите Shift + Del. Файл будет полностью удален (без предварительного помещения в корзину).
9. 9 Включите восстановление системы (для страховки от краха системы, например, как следствие удаления нужного системного файла).

Советы

• При загрузке в безопасном режиме система запускает минимальный набор программного обеспечения. Это делает сканирование системы более эффективным, так как ничто не мешает антивирусу и антишпионской программе проверять файлы.

Предупреждения

• Если вы удаляете файлы, которые необходимы определенной программе, то такая программа работать не будет.
• Будьте очень осторожны с удалением определенных файлов, особенно файлов реестра, так как они, как правило, имеют решающее значение для правильной работы системы.
• Если вы удаляете системные файлы, то вам, возможно, потребуется переустановить систему.
• Убедитесь, что вы удаляете именно зараженный файл.